leonelordonez833

Realizar llamadas automáticas de cobro de tarjetas de crédito, préstamos y/o convenios de los clientes. Responder llamadas entrantes de los clientes resolviendo sus consultas. Ofrecer al cliente el pago mínimo, mora atrasada, ofrecer algún descuento, Extra financiamiento y Convenio de pago. Llevar control de pagos diarios de los clientes. Cumplir con la meta de cobro establecida de forma mensual. Seguimiento del Convenio de pago o Extra financiamiento de los clientes hasta su desembolso.

Ingreso de recibos de pago de los clientes al sistema. Enviar estados de cuenta a los clientes de forma semanal. Atender a los vendedores generando rutas de cobro semanal. Llamar a los clientes morosos. Archivar todos los recibos emitidos para que auditoria los revisé. Generar informe en avances de cobro en ruta de los vendedores. Revisar que los recibos de los vendedores estén bien emitidos. Enviar correo de cobro a los clientes de forma mensual. Emitir recibos de los clientes cuando realizan el depósito bancario. Ingresar Retenciones de los clientes al sistema Emitir notas de crédito Generar comisiones de venta de los vendedores.

Gestión y seguimiento de reclamos, solicitudes y consultas de clientes Colocación de kits de nuevos suministros, seguros y convenios de pago Recepción de pagos y cuadres diarios de caja Seguimiento de quejas con áreas operativas. Cálculos de facturaciones y re facturaciones Análisis de informes de consumos no registrados Recepción de cobros y cuadres diarios de caja Aplicación de cobros masivos del área de Grandes Clientes Generación de expedientes para estudios en campo

Gestión y seguimiento de reclamos, solicitudes y consultas de clientes. Ingreso de expedientes de nuevos suministros de energía eléctrica, convenios de pago Seguimiento de quejas con áreas operativas Cálculos de facturaciones y re facturaciones Análisis de informes de consumos no registrados Encargado de Agencia Central

Recepción de cobros y cuadres diarios de caja Aplicación de cobros masivos del área de Grandes Clientes Generación de expedientes para estudios en campo

Apertura y Cierre de supermercado Generación de pedidos de productos a bodega central Control de inventario general de tienda Recepción de pedidos en bodega Orden y limpieza del supermercado Colocación de productos en estanterías Arqueos a cajeros Cuadre de caja general Supervisión a colocadores y personal del supermercado Seguimiento a BPM´S Trato con proveedores