N*****a

Analista y soporte operativo | Prevención de Riesgo

Acerca del candidato

A lo largo de mi experiencia laboral me he destacado por mi capacidad de análisis y toma de decisiones en entornos de alto volumen y presión de tiempo. En mi rol actual participo en la validación de transacciones y prevención de riesgo en comercio electrónico, evaluando información en distintos sistemas para mitigar posibles fraudes sin afectar la operación logística.

He asumido responsabilidades adicionales como capacitación de nuevos ingresos, seguimiento de casos escalados y participación en análisis de métricas operativas presentadas a nivel gerencial. Me caracterizo por investigar a fondo cada situación, estructurar hipótesis y buscar soluciones fundamentadas, manteniendo siempre un equilibrio entre eficiencia operativa y control.

Ubicación

Skills

Evaluación de riesgo transaccional
80%
Análisis de información operativa
85%
Autogestión y aprendizaje autónomo.
90%
Investigación y resolución de incidencias
85%
Toma de decisiones bajo presión
80%
Análisis de métricas operativas
75%