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Soy una profesional con más de 15 años de experiencia comprometida en seguir creciendo y aportando valor en el ámbito administrativo y de atención al cliente. Mi objetivo es integrarme a un equipo donde pueda contribuir con mi experiencia, actitud positiva, carismática y mi capacidad de organización, impulsando la eficiencia y el buen clima laboral para obtener resultados positivos, que favorezcan a la empresa.

Resumen de Experiencia Laboral
A continuación se presenta un resumen de las empresas donde he laborado y las funciones principales desempeñadas en cada una:

Grupo Líder Capacitación Táctica, S.A. (LCT) – Secretaria de Gerencia (2016–2025)

• Apoyo administrativo y en recursos humanos.
• Implementación de procesos de formación y mejora del clima laboral.
• Gestión de inventarios y suministros.
• Asesoría en trámites para colaboradores.
• Resolución de conflictos y manejo de caja chica.

Stars Producciones – Productora de Eventos (2016–2017)

• Planificación y producción integral de eventos.
• Elaboración de cotizaciones y estudios de locaciones.
• Contratación y supervisión de proveedores.
• Coordinación de equipos y resolución de problemas durante eventos.

Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV) – Secretaria de Vice Despacho y Encargada de Protocolo y Logística (2004–2016)

• Gestión administrativa y coordinación de eventos institucionales.
• Optimización de procesos y manejo de documentos oficiales.
• Organización de actos protocolarios y monitoreo de medios.
• Apoyo en fotografía y atención a medios.

Neonet (Visanet Guatemala) – Recepcionista y Atención al Cliente (2000–2004)

• Canalización de llamadas y manejo de documentación.
• Resolución de problemas de clientes y soporte técnico.
• Gestión de reclamos, pagos y afiliaciones.

Corporación Los Parques – Asistente de Nóminas (1997–2000)

• Atención al personal y procesamiento de planillas.
• Cálculo y pago de comisiones y nóminas.
• Elaboración de informes y cumplimiento de normativas laborales.