K*****n

Lic Administración de Empresas
Q7,500.00

Acerca del candidato

Profesional con 9 años de experiencia en banca, liderando equipos operativos y comerciales. Especialista en supervisión de agencias, cumplimiento de metas, resolución de conflictos y mejora de procesos.

Ubicación

Education

P
Perito Contador con Orientación en Computacion 2015
Colegio Valverde
L
Lic Tecnología y Administración de Empresas 2020
Universidad Galileo

Proceso de Titulacion

M
Maestría en Administración de Empresas 2025
Universidad Galileo

2 Semestre finalizado

Work & Experience

R
Receptor Pagador/Representantes de Servicio al Cliente 2016 - 2022
Banco Industrial S.A.

- Administración ordenada de papelería expedientes y formularios financieros. - Custodia y confidencialidad de información financiera y personal de clientes. - Cumplimiento constante del 100% de metas de colocación de productos financieros.

S
Subjefe de Agencia 2022 - 2024
Banco Industrial S.A.

- Control y verificación de papelería operativa reportes internos y documentación regulatoria. - Capacitación y acompañamiento del personal reduciendo errores operativos aproximadamente un 20%. - Supervisor de incumplimiento de metas comerciales.

J
Jefe de Agencia 2024 - 2025
Banco Industrial S.A.

- Incremento de colocación en aproximadamente 18% mediante la implementación de estrategias comerciales y seguimiento diario de metas. - Liderazgo directo de un equipo de siete colaboradores logrando cumplimiento superior a 95% de la meta mensual. - Reducción de tiempo de atención al cliente en un 22% mediante mejoras de asignación de funciones y controles operativos.