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Acerca del candidato
1. En Allied Global como agente de atención al cliente he destacado posicionándome siempre en los mejores agentes del centro. Manteniendo siempre las métricas, puntualidad, cumpliendo con los lineamientos de la empresa.
2. En Crown Chemicals he destacado por la trabajadora por más ventas de la empresa, siempre cumpliendo con las metas proporcionadas y dando excelente atención al cliente.
Ubicación
Education
Work & Experience
Proporcionar excelente servicio al cliente y soporte técnico en inglés y español a clientes de Estados Unidos. Brindar información sobre productos para las distintas marcas de la empresa, resolución de problemas, manejo de cuentas, y acatar lineamientos en procesos para la resolución de inconvenientes con el servicio telefónico.
Recepción de pedidos de los clientes, ordenar y coordinar los pedidos para su entrega, llevar listado de inventario de los productos, realizar cotizaciones y hacer pedidos de productos químicos. así mismo responsabilizarme de promocionar los productos y la marca.
