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Acerca del candidato
Brindé apoyo directo a los clientes resolviendo dudas, gestionando reclamos y ofreciendo soluciones efectivas de manera amable y profesional. Desarrollé habilidades de comunicación clara, empatía y manejo de situaciones difíciles, asegurando siempre la satisfacción del cliente
Experiencia en atención telefónica y seguimiento de casos realicé llamadas entrantes y salientes para ofrecer información, realizar encuestas, promocionar productos o servicios, y dar soporte técnico básico y registro detallado de cada interacción para mantener una base de datos actualizada y precisa
