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Acerca del candidato
A lo largo de mi trayectoria laboral, he destacado en la optimización de procesos y la gestión eficiente de proyectos. He implementado metodologías como Lean Six-Sigma y DMAIC, logrando mejorar la eficiencia operativa en diversas áreas. También he tenido la oportunidad de liderar equipos multidisciplinarios y participar en proyectos estratégicos, asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos clave.
Mi enfoque siempre ha sido la mejora continua y la búsqueda de soluciones innovadoras. Gracias a mis habilidades en análisis estratégico y gestión de recursos, he sido capaz de tomar decisiones fundamentadas que han contribuido a incrementar la productividad y optimizar los recursos de las empresas donde he colaborado. Además, mi capacidad de adaptación y comunicación efectiva me ha permitido trabajar de manera colaborativa y resolver desafíos con éxito.
Ubicación
Education
Work & Experience
Parte del equipo de proyecto de liberación de tiempos Elaboración de propuestas para compra e instalación de equipos nuevos en aréa metropolitana y departamental Comunicación directa con proveedores para brindar seguimiento y supervision a instalación de equipos nuevos Levantamiento de inventarios de diferentes equipos utilizados por agencias (contadoras, escanners, impresoras, etc) Comunicación directa con las diferentes aréas, con el fin de identificar procesos que se puedan mejorar Implementacion y uso de metodologias como: Lean Six-Sigma, DMAIC, RACI, etc. Gira a agencias para: -Identificación de procesos a mejorar -Medición de tiempos de direfentes procesos -Seguimiento a mejoras implementadas
Asistencia a Consulto de Negocios Pyme y Gerente de Relación con temas administrativos y servicio al cliente Gestión de documentos para revisión, corrección y armado de expedientes de créditos, TC empresariales e individuales, asuntos varios, revisiones anuales, etc Manejo y revisión de información financiera para creación de casos e ingreso al aréa de análisis Llenado de formularios para expedientes, actualizaciones, aperturas o actualizaciones en cuentas, plazos fijos, etc. Ingreso y seguimiento de casos para legalización y desembolso Gestión de cobro mensual Diagramación de proceso de afiliación de créditos Pyme (bizagi modeler)
Gestión de cobro de TC y préstamos Análisis del estado de cuenta para gestionar pronto pago. Negociación y ventas de servicios automáticos. Elaboración de reportes: -Reporte semanal y quincenal de llamadas diarias por agente, desglosadas por servicios. -Reporte mensual de métricas por agente para pago de bono de producción. Apoyo en el área de capacitación a nuevo personal.
