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Inicie como receptor pagador en Banco Agromercantil luego de 1 año pase al área de Servicio al cliente atendiendo cualquier solicitud de los mismos, dando soluciones a sus inconvenientes, esto durando 2 años y medio

Luego de eso ingresé como asesora de Call Center en Banco Promerica resolviendo dudas de clientes, ingresando gestiones y dando seguimiento a las mismas luego de 3 años pase al área de Gestión de Portafolio atendiendo llamadas de clientes con el fin de lograr la fidelización de los mismos para seguir trabajando con el banco, estuve en ese puesto durante 6 meses ya que por motivos familiares me ví en la necesidad de renunciar.