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He destacado en Técnico de Soporte TI con experiencia en atención a usuarios, soporte remoto, presencial y telefónico. He realizado mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, formateo, instalación y configuración de sistemas operativos y software. Manejo de tickets, configuración de impresoras, redes LAN/WiFi, VPN, perfiles de usuario, accesos, respaldos y medidas de seguridad informática, garantizando la continuidad operativa.