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Secretaria

Acerca del candidato

Me he destacado por mi capacidad de organización administrativa y la gestión de comunicación  institucional. Cuento con experiencia en la redacción, elaboración  y archivo de documentos y cotizaciones, así como en el manejo de correspondencia electrónica.

Adicionalmente destaco por mi fluidez en la atención presencial y telefónica, resolviendo solicitudes con precisión, respeto y un alto nivel de responsabilidad operativa.

 

 

Ubicación

Educación

S
Secretaria Bilingüe 2021-2023
Escuela Nacional de Formación Secretarial No. 4

Formación en redacción de documentos, archivo y organización de documentos manejo de computadora y herramientas de oficina, así como conocimientos básico de atención y apoyo

Experiencia Laboral

P
Practicante de Secretariado 02 de Octubre 2023 - 02 de Noviembre 2023
El Matafuegos

Apoyo en actividades administrativas y de atención al cliente, realizando llamadas para ofrecer productos y brindar información, elaboración y seguimientos de cotizaciones según los requerimientos de los clientes, así como gestión y envió de correos electrónicos profesionales. además apoye en la redacción, organización y archivo de documentos, manteniendo la información ordenada y disponible para su consulta.

V
Vacacionista - Atención al cliente Octubre 2024 - Enero 2025
IDENTITY - SPADD

Brinde atención personalizada a clientes de manera presencial y telefónica, atendiendo consultas, dudas, quejas y solicitudes de forma cordial y profesional. Realice y atendí llamadas para la confirmación y seguimiento de pedidos, proporcionando información clara y oportuna. Asimismo desarrolle habilidades de comunicación efectiva, servicio al cliente y resolución de situaciones, manteniendo siempre un trato respetuoso y orientado a las necesidades del cliente