<*****>

Lideré equipos de 15 técnicos de mantenimiento coordinando 200 mantenimientos preventivos y correctivos de manera mensual, aumente el porcentaje del indicador de Satisfacción del cliente de un 63% a un 85% en un lapso de 1 año, reduje las quejas formales de 8 al año a 1 por año, implemente procesos y procedimientos operativos con sus respectivos manuales y capacite al personal para seguir dichos procesos.