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Dirigí el análisis y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) de la fuerza de ventas, asegurando una evaluación precisa del rendimiento comercial y la identificación de oportunidades de mejora. ● Gestioné el desglose y control de metas por agencia, supervisor y ruta, alineando los objetivos con el Demand Planning para optimizar el stock y el cumplimiento de los resultados. ● Desarrollé tableros de control y reportes dinámicos en Power BI, facilitando la visualización de resultados, el monitoreo de tendencias y la toma de decisiones estratégicas por parte de la gerencia. ● Realicé análisis de información comercial orientados a la recuperación de clientes caídos, fortaleciendo la cobertura, la retención y el crecimiento sostenido de las ventas en la región. ● Supervisé y validé el proceso de remuneración variable en los incentivos de la fuerza de ventas.