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Acerca del candidato
He destacado en el ámbito laboral por mi compromiso, adaptabilidad y enfoque en resultados. A lo largo de mi trayectoria he brindado apoyo administrativo y operativo en proyectos estratégicos, asegurando el control de procesos, presupuestos y documentación, así como una gestión eficiente de proveedores y recursos.
Me he caracterizado por facilitar la comunicación y atención al cliente interno y externo, dando seguimiento a evaluaciones, coordinando procesos de capacitación y apoyando la inducción y el onboarding de nuevos colaboradores. Asimismo, he participado activamente en la implementación de mejoras organizacionales, gestión del cambio y proyectos de transformación, manteniendo orden, cumplimiento de plazos y calidad en cada actividad asignada.
Mi formación en Psicología Industrial y Recursos Humanos me ha permitido aportar una visión humana y estructurada en la gestión administrativa, capacitación y servicio al cliente, destacando siempre por mi responsabilidad, organización y disposición para aprender y asumir nuevos retos.
Ubicación
Educación
Estudiante del ultimo año de psicología.
Graduada de Bachiller en computación.
Experiencia Laboral
Apoyo a proyecto atlas y transformación. Control de presupuestos. Gestión de proveedores. Apoyo en la implementación de 5s y inducción a nuevos colaboradores. Apoyo en la implementación de cambios. Apoyo en la gestión de proyectos de cambio. Gestión logístico en eventos del proyecto. Gestión de recursos materiales y recursos humanos. Generación de documentación administrativa. Atención y gestión de tramites a nuevo colaboradores y personal externo (Consultores). Control de archivo físico y digital (inventario de oficina)
Apoyo a puntos de pago Pronet y cajas de desarrollo. Talleres de capacitación para Cliente interno y externo. Creación de usuarios para puntos, validaciones de pagos, desbloqueos de usuarios y validaciones de sigma. Dar seguimiento en base los resultados de evaluaciones. Dirección al cliente interno de los puntos de pagos. Organización y planificación para coordinar procesos de formación
Responsable de administrar y custodiar el efectivo, documentos y valores asignados. Gestión en sistemas de cuadres y abastecimiento de cajeros automáticos. Capacitación a clientes para poder utilizar los productos financieros. Proporcionar un servicio de calidad a nuestros clientes. Cumplimiento de metas comerciales y operativas.
Garantizar el cumplimiento de métricas y objetivos de la empresa. Ejecución de entrevistas / Ubicación de puestos. Gestión de reclutamiento de personal operativo y administrativo. Revisión de perfiles y selección de candidatos. Asistencia en el proceso de inducción y capacitación. Ejecución de entrevistas a candidatos y retroalimentación de resultados.
