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Acerca del candidato
He destacado por mi responsabilidad, organización y capacidad para dar seguimiento a procesos y casos hasta su cierre. Me adapto con rapidez, mantengo una comunicación clara con clientes y equipos internos, y cumplo con los tiempos establecidos.
Ubicación
Educación
C
Cierre de Pensum en administración de empresas
2025
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Licenciatura en Administración de Empresas
Experiencia Laboral
C
Customer Service
Mayo 2025 - Actualidad
Pier17
Coordinación de procesos de importación y exportación. Gestión de documentación comercial y aduanera. Comunicación directa con proveedores y clientes.
A
Agente de Contact Center
Junio 2022 - Junio 2024
SLC Trade
Atención al cliente multicanal. Registro y actualización de información en CRM. Seguimiento a consultas y reclamos.
