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secretaria Bilingüe

Acerca del candidato

Me he destacado en el ámbito laboral por mi compromiso, responsabilidad y capacidad de adaptación. He demostrado iniciativa para apoyar diferentes áreas, manteniendo orden en los procesos administrativos y brindando una atención al cliente eficiente y cordial. Destaco por mi organización, cumplimiento de objetivos, buena comunicación y disposición para aprender, lo que me ha permitido integrarme rápidamente a los equipos de trabajo y aportar soluciones prácticas que mejoran la operación diaria.

Ubicación

Experiencia Laboral

A
Asesora de servicio al cliente Noviembre 2022 - Abril 2025
VSR de Guatemala

Me desempeñé como Asesora de Servicio al Cliente y Ventas, brindando atención telefónica y presencial a clientes, asesoría sobre servicios, seguimiento a solicitudes y cierre de ventas. Cubrí funciones de recepción, manejo de llamadas, coordinación de citas técnicas y control de agenda. Realicé el registro y actualización de información en el sistema, apoyé en la elaboración de reportes y gestioné consultas y reclamos, aplicando habilidades de comunicación, organización y resolución de conflictos, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.