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Desarrollo de estrategias publicitarias y diseños gráficos para comunicación interna y externa de la institución.

Apoyo en montaje de sets, dirección de diálogo, asistencia para camarógrafos y grabación de voice Overs para el programa Aprendo en Casa.

Atención al cliente, resolución de problemas, seguimiento de paquetes y coordinación de respuestas oportunas.

Atención al cliente, seguimiento de paquetes, resolución de consultas y comunicación eficiente para Asegurar la satisfacción del usuario.

Soporte en inglés para seguimiento de pagos internacionales. Resolución de consultas, coordinación con áreas internas y seguimiento para garantizar una experiencia fluida al cliente.

Liderazgo de un equipo de 10 agentes: definición de objetivos, retroalimentación y coaching, Seguimiento de métricas de desempeño y optimización de procesos para garantizar resultados.