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Administrador de Empresas graduado de la Universidad Panamericana, con más de 20 años de experiencia en Tigo Guatemala liderando al equipo de capacitación para distintas unidades de negocio. Generé iniciativas de Desarrollo Organizacional, Learning & Development (L&D), Capacitación, Cultura Organizacional y Gestión del Talento. Experiencia en DNC, diseño instruccional, desarrollo de liderazgo, onboarding, gestión del cambio, aprendizaje híbrido, KPIs y desarrollo de equipos.