
Santiago Javier Castillo González
Acerca del candidato
La escucha activa, la comunicación clara y el manejo de conflictos son esenciales; además de dedicarme conocer a fondo los productos o servicios permite responder con confianza y precisión. Me es fundamental establecer relaciones sólidas con los clientes, recordando detalles personales, ofreciendo seguimiento y superando expectativas También me es crucial enfocarse en resultados medibles, como metas de todo tipo y estar constantemente en tendencias del mercado y herramientas tecnológicas. Una actitud resiliente y positiva ayuda a manejar los desafíos; la colaboración en equipo, el aprendizaje mutuo y la adaptación a diferentes circunstancias. Por último, me es importante una retroalimentación -y actuar con base en ella.